Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a fejipvercerda weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. Ezen irányelvek betartása biztosítja, hogy mind a vásárlók, mind a fejipvercerda jogai védve legyenek, és hogy a vásárlási folyamat átlátható és tisztességes legyen.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a fejipvercerda weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen politikát, amely a Magyarország jogszabályainak megfelelően készült.

Meghatározások

  • Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a fejipvercerda weboldalon vásárol.
  • Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a fejipvercerda weboldalon értékesítenek.
  • Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékekre vonatkozóan.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak jogában áll a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítési kérelmet benyújtani. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak a következő információkat kell megadnia:

  • A vásárlás dátuma
  • A vásárolt termék neve és leírása
  • A vásárló neve és elérhetősége

2. Visszatérítési Feltételek

A visszatérítési kérelem csak akkor fogadható el, ha a termék:

  • Használatlan állapotban van
  • Az eredeti csomagolásában található
  • Nem sérült vagy megváltozott

Az elhasználódott vagy sérült termékekre vonatkozó visszatérítési kérelmeket elutasítjuk.

3. Visszatérítési Folyamat

A visszatérítési kérelem benyújtását követően a fejipvercerda 14 napon belül értesíti a vásárlót a kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról. Elfogadás esetén a visszatérítést a vásárló által megadott banki adatokra indítjuk el.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

  • Visszatérítési kérelmet benyújtani a fentiek szerint.
  • Információt kérni a visszatérítési folyamatról.

A vásárlónak kötelezettsége:

  • Az összes szükséges információt megadni a visszatérítési kérelemhez.
  • Betartani a visszatérítési politika feltételeit.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A fejipvercerda nem vállal felelősséget a következő esetekben:

  • Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit.
  • Ha a termék sérült vagy használt állapotban kerül visszaküldésre.

A visszatérítési politika nem érinti a vásárló törvényes jogait.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatai védelme érdekében a fejipvercerda minden szükséges intézkedést megtesz a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok betartása érdekében. A vásárlók adatait kizárólag a visszatérítési folyamat lebonyolításához használjuk fel.

A Politika Módosítása

A fejipvercerda fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

  • Cég: fejipvercerda
  • Telefon: +36502421944
  • Email: [email protected]
  • Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 10, Office 25, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos illetékességét fogadják el.