Visszatérítési politika
Last Updated: December 2025
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a fejipvercerda weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. Ezen irányelvek betartása biztosítja, hogy mind a vásárlók, mind a fejipvercerda jogai védve legyenek, és hogy a vásárlási folyamat átlátható és tisztességes legyen.
Hatály és Alkalmazás
A jelen Visszatérítési politika a fejipvercerda weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen politikát, amely a Magyarország jogszabályainak megfelelően készült.
Meghatározások
- Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a fejipvercerda weboldalon vásárol.
- Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a fejipvercerda weboldalon értékesítenek.
- Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékekre vonatkozóan.
Fő Politikai Tartalom
1. Visszatérítési Kérelem
A vásárlónak jogában áll a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítési kérelmet benyújtani. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak a következő információkat kell megadnia:
- A vásárlás dátuma
- A vásárolt termék neve és leírása
- A vásárló neve és elérhetősége
2. Visszatérítési Feltételek
A visszatérítési kérelem csak akkor fogadható el, ha a termék:
- Használatlan állapotban van
- Az eredeti csomagolásában található
- Nem sérült vagy megváltozott
Az elhasználódott vagy sérült termékekre vonatkozó visszatérítési kérelmeket elutasítjuk.
3. Visszatérítési Folyamat
A visszatérítési kérelem benyújtását követően a fejipvercerda 14 napon belül értesíti a vásárlót a kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról. Elfogadás esetén a visszatérítést a vásárló által megadott banki adatokra indítjuk el.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A vásárlónak jogában áll:
- Visszatérítési kérelmet benyújtani a fentiek szerint.
- Információt kérni a visszatérítési folyamatról.
A vásárlónak kötelezettsége:
- Az összes szükséges információt megadni a visszatérítési kérelemhez.
- Betartani a visszatérítési politika feltételeit.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A fejipvercerda nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit.
- Ha a termék sérült vagy használt állapotban kerül visszaküldésre.
A visszatérítési politika nem érinti a vásárló törvényes jogait.
Adatvédelem/Biztonság
A vásárlók személyes adatai védelme érdekében a fejipvercerda minden szükséges intézkedést megtesz a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok betartása érdekében. A vásárlók adatait kizárólag a visszatérítési folyamat lebonyolításához használjuk fel.
A Politika Módosítása
A fejipvercerda fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.
Kapcsolatfelvételi Információk
Ha kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Cég: fejipvercerda
- Telefon: +36502421944
- Email: [email protected]
- Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 10, Office 25, Budapest, 1139, Hungary
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos illetékességét fogadják el.